POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 16 de agosto de 2026.
A Help Me Boost usa apenas os dados necessários para preparar orçamentos, prestar atendimento e melhorar a experiência do site. Esta política explica de forma objetiva quais informações podem ser tratadas e para quais finalidades.
1. Dados que podemos coletar
- nome e número de WhatsApp informados no formulário ou durante o atendimento;
- serviço escolhido, elo atual, elo desejado, adicionais e valor do orçamento;
- mensagens enviadas ao atendimento oficial da Help Me Boost;
- dados técnicos e de campanha, como página visitada, origem do acesso, eventos de conversão, navegador e dispositivo.
2. Como usamos as informações
Os dados são usados para responder solicitações, calcular e acompanhar orçamentos, organizar a prestação do serviço, oferecer suporte, medir campanhas, prevenir abuso e melhorar nossos canais de atendimento. A Help Me Boost não solicita senha de conta pelo formulário do site e não armazena dados completos de cartão.
3. Atendimento automatizado
O WhatsApp pode utilizar um assistente automatizado identificado como “Clone do Vini”. Ele recebe mensagens relacionadas ao atendimento, consulta regras e preços da Help Me Boost e pode encaminhar a conversa para uma pessoa. Quando ativo, o processamento pode envolver fornecedores de infraestrutura e inteligência artificial contratados pela Help Me Boost.
4. Compartilhamento e fornecedores
As informações podem ser processadas por serviços necessários à operação, como Meta/WhatsApp, Google Analytics e Google Ads, Cloudflare e OpenAI. Esses fornecedores tratam dados conforme seus próprios termos e medidas de segurança. Não vendemos dados pessoais.
5. Cookies e medição
O site pode utilizar tecnologias do Google e da Meta para medir visitas, conversões e desempenho de anúncios. As configurações de cookies e privacidade do navegador e das respectivas plataformas podem limitar essa coleta.
6. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, ao cumprimento de obrigações e à análise legítima das campanhas. Aplicamos controles de acesso e medidas técnicas proporcionais ao tipo de informação tratada.
7. Seus direitos e contato
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão de seus dados, quando aplicável, pelo WhatsApp +55 (11) 98052-2223. Também é possível solicitar que o atendimento automatizado seja interrompido e continuar com uma pessoa.
8. Alterações desta política
Esta página pode ser atualizada para refletir mudanças no site, no atendimento ou nos fornecedores utilizados. A data da versão mais recente será indicada no início do documento.